各位驾驶人在学法减分的时候，出了学习问题外，最多的问题就是实人认证人脸识别的问题。特别是学法减分刚上线实施的黑手很多人在问学法减分人脸比对不通过怎么解决？如何解决学法减分刷脸不通过？这类问题现在虽然不多了，但是还是会有人会因为操作不当而发生。今天给大家讲解下这类问题要如何解决。

12123学法减分人脸比对总通不过是为什么？

首先，12123学法减分人脸比对不通过的情况有很多种，根据不同的原因有不同的解决方式，有时候很好解决，有时候并不好解决

人脸识别不通过的原因都有些什么呢？

在学法减分刚上线推行阶段，交管12123的人脸识别系统并不成熟，以下情况都有可能导致人脸比对不通过

1、环境光线问题造成的人脸光色不均

2、妆容发型改变

3、网络不良，网络异常波动

4、体态不良【躺着、摊着】造成面部挤压变形

5、软件版本不是最新

6、手机过于老久系统不支持

那以上为题造成的学法减分人脸比对不通过怎么解决？

只要注意一下几点基本都可以识别通过

1、保证环境光线正常不会造成“阴阳脸”

2、保持妆容发型与第一次做实人认证的时候基本一直，最好是不要化妆

3、网络环境良好、软件版本最新

4、根据要求，识别的时候在识别区域内，不要离手机过远或者过近

另外还有2种问题，解决办法就比较麻烦

1、软件问题，只能等官方更新新版本进行修复【但是现在软件已经相对稳定，一般不会有这种情况】

2、注册账号时实人认证数据与学法减分时面貌发型相差过大，注销账号重新注册，重新注册实名，更新自己的实人认证信息

学法减分操作指南-学法减分流程