试题解析
对老年男性乘客使用的尊称不包括
2023-06-23 12:28:42
利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为.
2023-06-23 11:56:10
出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品.
2023-06-23 11:26:42
出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好.
2023-06-23 10:56:53
儿童好奇心强,活泼好动,乘车时喜好将头、手伸出窗外,驾驶员遇儿童乘客应当着重提醒并在必要时给予训诫,保证乘车安全.
2023-06-23 10:28:41
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要尽量快速行驶,弥补上下车时耽误的时间.
2023-06-23 09:57:03
出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称.
2023-06-23 09:29:23
出租汽车驾驶员应以"乘客至上"为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求.
2023-06-23 08:58:48
出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方.
2023-06-23 08:26:27
12周岁以下(或1.4米以下)儿童不宜坐在副驾驶位.
2023-06-23 07:55:55
出租汽车驾驶员在服务老年乘客时应尽量避免使用紧急制动
2023-06-22 20:27:09
出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时,不适合询问的是
2023-06-22 19:57:38
出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是
2023-06-22 19:26:34
遇乘客迟迟不上车,驾驶员应当使用的服务用语是
2023-06-22 18:57:19
出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是什么
2023-06-22 18:30:38
《出租汽车运营服务规范》(GB/T 22485-2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应
2023-06-22 17:59:29
下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语?
2023-06-22 17:27:47
下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语?
2023-06-22 16:58:19
不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是
2023-06-22 16:26:18
下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是
2023-06-22 15:55:14
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